全民健康保險常見Q and A

Ｑ：健保ＩＣ卡換發作業。

Ａ：

一、因遺失、毀損、變更、照片更換等原因，申請換、補發健保IC卡。需繳納工本費200元，於填妥健保IC卡申請表(背面貼上身分證正、反面影本)。親自或委託他人至郵局、健保局各分局辦理。
二、因卡片不良、首次申領等原因申領健保IC卡。不需繳納工本費，應填妥「請領健保IC卡申請表」(背面貼上身分證正、反面影本)。亦可親自或郵寄至健保分局或聯絡辦公室辦理，郵局櫃台不受理。
三、申請補換卡作業時間：至分局現場申辦，可於30分鐘內領到卡片。至聯絡辦公室申辦，可於4個工作天領到卡片。至郵局申辦，可於6個工作天領到卡片。以掛號郵寄申辦，可於5個工作天領到卡片。

Ｑ：健保轉入、轉出、停保及復保作業。

Ａ：

一、健保轉入：請攜帶欲加保者之前一個投保單位轉出申報表影本及身份證影本(或戶籍謄本影本)。

二、健保轉出：應填健保轉出表，會員：需另外填寫退會申請書。

三、新生兒加保：請攜帶新生兒已報戶口之戶口名簿影本或戶籍謄本影本。

四、健保復保：請攜帶入出境證明或護照全份資料影本及戶籍謄本，以供健保局審核保險對象、各次

入出境日期及加保資格。

五、外籍教師加保：請攜帶外僑居留證影本。外籍教師眷屬加保：請攜帶在台居留滿四個月以上之外僑居留證影本及提供中文姓名等資料，始得加保。

Ｑ：申請換補領小孩子的健保IC卡身分證明文件。

Ａ：因為還沒有國民身分證，可用戶口名簿影本替代。

Ｑ：到現在還沒有領到健保IC卡，請問要到哪裏辦理？帶什麼文件？

Ａ：

可打電話到健保IC卡服務專線0800-030-598洽詢您的卡片是否已經製好了？並依下列方式辦理：
(一)如已經製妥，並放在公所，請攜帶身分證明文件洽公所領取；如卡片是放在健保局各分局，您可以攜帶身分證明文件親洽保管卡片的分局領取。如以郵遞方式寄至健保局各分局申請領卡，請填寫「請領健保IC卡申請表」（不用貼照片），於背面黏貼身分證明文件影本。

(二)如果健保局還沒有為您製作第一張健保IC卡，請填寫「請領健保IC卡申請表」（貼妥照片）並於背面黏貼身分證件影本後，親自或郵寄到健保局各分局，我們會儘速製發健保IC卡給您。

Ｑ：新生嬰兒可到哪裡申請健保IC卡？

Ａ：

向投保單位辦妥加保手續，同時填寫「請領健保IC卡申請表」（可於健保局各分局或各地聯絡辦公室、網路下載等取得），並黏貼身分證明文件影本郵寄或親自到健保局各分局或聯絡辦公室申請。

Ｑ：我已領到IC卡，現在要改名字，我要如何換卡？要到那裏辦理手續？可以郵寄嗎？要填申請書嗎？要付工本費嗎？申請後多久可以拿到卡？

Ａ：

(一)請先透過投保單位辦理保險對象基本資料變更，再至郵局櫃檯、健保局各分局或聯絡辦公室填寫「請領健保IC卡申請表」並黏貼身分證明文件影本，同時繳交工本費200元辦理換卡。（註：姓名及出生日期以戶籍記載者為準）    (二)不是分局現場申請者約七個工作天可收到健保IC卡。

Ｑ：辦理眷屬健保轉入須備那些文件？

Ａ： 請攜帶欲加保者之前一個投保單位轉出申報表影本及身份證影本(或戶口名簿影本)。

Ｑ：辦理眷屬健保轉出程序？

Ａ： 告知轉出日期，可索取轉出表影本。

Ｑ：新生兒辦理加保須備那些文件？

Ａ： 請攜帶健兒手冊及新生兒已報戶口之戶口名簿影本或戶籍謄本影本。